Datenschutz - DSGVO
Datenschutz und rechtliches
für die Homepage (www.eichhof.at)
Mail: eichhof.natters@aon.at
Telefonnummern: Festnetz 0512546620 und Mobil für Firmenpartner
Aufenthalt generell (Tages und Nächtigungsgäste)
Parkplatz und Ländereien im Besitz der Fam. Stöger
Webauftritte in Social Media
und weiteres
Datensammlung
Zu den von uns gesammelten personenbezogenen Daten zählen:
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Ihr Vorname, Nachname, Mail-Adresse, Rufnummer und Anschrift;
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Kreditkartendaten (Anbieter der Kreditkarte, Kartennummer, Name des Karteninhabers, Ablaufdatum und Sicherheitscode);
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Angaben zum Aufenthalt der Gäste, einschließlich vollständiger Zeitraum des Aufenthaltes , special requirements, Sonderwünsche (Zimmerwunsch, Extras oder verschiedene konsumierte Dienstleistungen);
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Angaben, die Sie bezüglich Ihrer Werbepräferenzen oder bei Teilnahmen an Umfragen oder Angeboten
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Sie entscheiden, welche persönlichen Informationen (Daten) mit uns geteilt werden. In Falle einer Nichteinwillungung, kann eine Vielzahl an Leistungen nicht erbracht werden bzw. komplett ausfallen.
Automatisch gesammelte Daten
Beim der Verwendung unserer Homepage, werden automatisch personenbezogenen Informationen (Daten) gesammelt. Das inkludiert Informationen (Daten) wie Sprache, IP-Adresse, geographische Position, devicesettings, Betriebssystem, Zeiten, angeforderte URLs, Statistik, Browserinfos, Betriebssystem, Resultat des Besuchs (Aktion oder Besuch), den Verlauf des Browsers, vorhergehende Reservierungen, Buchungs und Usernummer, Daten allgemein. Automatisierte Daten können auch über Cookies gesammelt werden. Informationen über Cookies finden Sie auf der entsprechenden Seite bei Wix.com
Verarbeitungszwecke
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet
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1. Reservierungen: Verwendung von personenbezogenen Informationen (Daten), um Ihre Online-Buchungen abzuschließen und verwalten.
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2. Kundenservice: Verwendung von personenbezogenen Informationen (Daten),um Ihnen Kundenservice zur Verfügung stellen zu können.
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3. Bewertungen: Verwendung von personenbezogenen Informationen (Daten), um um Rezensionen zu bitten. Dies dient zu internen Qualitätskontrolle. Bewertungen könnten von uns publiziert werden. Bei Darstellung und Verbreitung falscher Tatsachen, mutwilligen Zufügens von Imageschäden aller Art und Äußerungen die unter Kategorie Hetze oder Rassismus fallen – werden Ihre vollständigen Daten für rechtliche Schritte der Strafverfolgung umgehend an unsere Anwaltskanzlei weitergeleitet.
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4. Werbe und Vertrieb: Ihre Daten werden gegebenenfalls auch für Werbezwecke verwendet, soweit das gesetzlich erlaubt ist. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen (Daten) für Newsletter und üblichen Werbemethoden. Wenn Sie dies nicht wollen, weisen Sie uns einfach in einer Mail darauf Hin.
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5. Weitere Kommunikation: In einigen Fällen können wir Sie kontaktieren
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a. Bearbeitung oder Antwort auf Anfrage
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b. Absagen, Erinnerungen, Aufforderungen aller Art
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c. zu Qualitätszwecken
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6. Analyse und Firmen im Dienste des Qualitätsmanagements können mit einbezogen werden um ein zeitgemäßes Service zu ermöglichen.
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7. Sicherheit und Verbrechensbekämpfung sowie Mithilfe zur Strafverfolgung bei Delikten aller Art:
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In Verdachtsfällen verschiedenster Natur werden wir alle uns zur Verfügung stehende Daten zur Person verwenden um diese Rechtsparteien bzw. Rechtsvollstreckern zuzuliefern.
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Rechtliche Grundlagen
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Bezugnehmend auf Punkte 1 und 2 wird die Wirksamkeit eines Vertrages vorausgesetzt: Die Benützung der personenbezogenen Informationen (Daten) kann nötig sein, um den Vertrag zu erfüllen, der von Ihrer Seite mit uns abgeschlossen wurde. Wie zum Beispiel klassische Reservierungsabwicklungen.
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Die Zwecke aus den Punkten 1-6 sind für übliche Arbeiten an sich notwendig
Im Falle einer Verpflichtung werden selbstverständlich vorher Einverständnisse eingeholt.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte aneichhof.natters@aon.at .
Weitergabe der Informationen (Daten)
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Drittanbieter: Wir nutzen Serviceanbieter, um Ihre personenbezogenen Informationen nur für uns. Diese Benutzung erfolgt wie beschrieben.
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Verantwortliche Rechtsvollstrecker und Behörden: Wenden Sie sich bitten an Punkt 7 bei Verarbeitungszwecke
Sicherheit:
Ihre Informationen werden bei uns sicher verwahrt gemäß der rechtlichen Grundlagen der Republik Österreich
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Informationen solange wir dies für nötig halten (in Respektierung der Rechtsvorschriften)
Wir verlassen uns darauf, dass Ihre personenbezogenen Informationen komplett und korrekt sind. Bei Änderungen informieren Sie uns bitte unverzüglich, indem Sie uns kontaktieren: eichhof.natters@aon.at .
Generelles:
Wir weisen darauf hin, dass unser Grundstück, Teilabschnitte unserer Ländereien und zusätzliche Besitztümer an strategisch wichtigen Punkten 24h Videoüberwacht sind (inklusive gesetzlich konformer Datenspeicherung)
Fahrzeugkennzeichen, werden gegebenenfalls notiert, gespeichert oder fotografiert, wenn dies im rechtlichen Sinne zur Beweissicherung (Rechtsverfolgung) oder Qualitätsverbesserung/Serviceleistung nötig ist. (im Falle auch Parkdauer, Personenbeschreibung usw.)
Parken ist nur im Zuge einer Konsumation oder eines "Nächtigungsaufenthaltes" gestattet, Verstöße werden mit Bußgeldern oder mittels herbeirufens des Abschleppdienst geahndet. Diesbezügliche Zwischenfälle aller Art werden im rechtlichen Sinne und im Sinne des Qualitätsmanagements dokumentiert, gespeichert und natürlich nötigenfalls an Rechtsinstanzen weitergeleitet (Personenangaben, allgemeine Informationen, Fotos/Videos, Begründungen).
Änderungen
Da sich in Zeiten wie diesen, stätig Dinge ändern, bitten wir Sie höflichst, bei Interesse, sich regelmäßig über die Verwendung der Informationen und rechtliches zu informieren.